岗位职责：

1、相识客户需要与质量要求，，，，，，并协调与客户互换，，，，，，成立和守护优良客户关系。。。。。。。。

2、处置销售环节客户质量问题，，，，，，客户征询、反馈、投诉各类信息实时受理，，，，，，梳理汇总，，，，，，组织相应责任部门进行确认和处置。。。。。。。。

3、进行质量分析，，，，，，对客户端输出得信息进行初步定位，，，，，，物料、造程、软硬件或需要类问题，，，，，，并将问题点及样机给到有关责任部门进行确认和跟进根因分析、改善对策输出和关关。。。。。。。。

4、客户问题8D汇报得假造及提交，，，，，，向客户汇报输出其他类别得质量分析汇报。。。。。。。。

5、对改善对策实效性进行跟进，，，，，，及改善成效验证跟进和关关。。。。。。。。

6、对证量节造工作提出建议，，，，，，对研发或出产团队进行质量培训，，，，，，传递质量观点，，，，，，确保团队能有效地遵循质量尺度和节造程式，，，，，，出产出高质量的产品。。。。。。。。

7、登记质量变乱，，，，，，并协助处置，，，，，，跟踪质量指数。。。。。。。。

岗位要求：

1、拥有笔记本电脑，，，，，，手机，，，，，，物联网模浚浚浚？？？榈韧ㄑ独嘈幸挡费蟹⒑统霾卫砭椤。。。。。。。

2、纯熟8D、5WHY、熟悉ISO9001、ATF16949质量系统及质量分析工具，，，，，，以网络和统计数据，，，，，，评估质量节造规划的有效性。。。。。。。。

3、具备处置客诉、与内部及客户端得沟通协调能力，，，，，，有优良得团队合作意识和抗压能力，，，，，，能适应出差。。。。。。。。

4、具备英语口语互换能力。。。。。。。。